商品陣容·發售日

我想了解將要發售的商品。

請告訴我過去發售過的商品。

請告訴我今後預計發售的商品。

我想購買商品，可以寄目錄給我嗎？

我想了解明年的手帳和月曆的陣容。

請告訴我商品的發售日。

銷售店鋪

在哪裡可以確認銷售商品的店鋪和庫存？

可以從最近的店鋪調貨嗎？

附近沒有店鋪。可以直接從San-x購買嗎？

我想找一件商品，應該洽詢哪裡？

我想購買（重新購買）以前發售的商品，但找不到了。

不良品的退貨·換貨

請告訴我在店鋪購買的商品的退貨和換貨方法。

商品有不良，可以直接拿到San-x總部嗎？

在拍賣或二手平台購買的商品有問題，可以換貨嗎？

零件購買

原子筆沒墨了，有賣替芯嗎？

我想確認零件是否可以更換。

可以只購買水壺的蓋子嗎？

商品相關建議

我想提出新商品的建議，可以看看嗎？

我想到了一個角色，可以商品化嗎？

希望能再販售。

限定品·贈品

看到限定商品被高價轉賣了，San-x有在採取對策嗎？

有沒有不去店鋪就能拿到店頭贈品的方法？

沒能買到限定商品，有再販售的計畫嗎？

我想提出限定品的銷售方法建議。

其他

絨毛玩偶可以洗嗎？

可以修理嗎？

想了解商品資訊的請看這裡

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