2022/12/05
コンパクトワレット発売中止のお詫びと商品回収のお願い
いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、2022年11月3日（木）より販売を開始しました
『コンパクトワレット（リラックマ・シンプル）』『コンパクトワレット（すみっコぐらし・シンプル）』
におきまして、一部商品のコインケース部分において、コインが中マチを乗り越えてこぼれてしまう事が判明いたしました。
つきましては、当該商品を発売中止し、商品回収をさせていただく事にいたしました。
▽対象商品
・EC品番：RLK9655 JAN：4974413819060 コンパクトワレット（リラックマ・シンプル） 本体価格：3,300円（税込）
・EC品番：SMG5087 JAN：4974413819077 コンパクトワレット（すみっコぐらし・シンプル） 本体価格：3,300円（税込）
▽メーカーご案内
https://www.san-x.co.jp/img/202212wallet_kaishu.pdf
お買い上げいただきましたお客様には大変お手数をおかけしますが、返品にご協力をお願いしたく、
当サイトにて返品確認の上、当該商品代金に関して、返金させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
注文いただいているお客様へは別途メールにてご案内をさせていただいておりますので、お手数ではございますが、ご確認をお願い申し上げます。
受信設定等により、当サイトからのメールが届いていないようでしたら、お忙しいところ恐縮ではございますが、
以下お問い合わせフォームをご利用くださいますよう、お願いいたします。
▽お問い合わせフォーム
https://shop.san-x.co.jp/contact/
改めまして、当件についてご不快な思いをさせてしまいますこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※メールの受信設定について※
昨今、Gmail（@gmail.com）やYahoo!メール（@yahoo.co.jp）といったフリーメールをご利用のお客様より、
当サイトからの注文確認メールや返信メール等が届かないといったお問い合わせを多くいただいております。
フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、当サイトからのメールが迷惑メールとして間違えられ、
受信画面に表示されず、自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられている可能性がございます。
メール不着時には、迷惑メールフォルダ等に当サイトからのメールが移動していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される可能性もございます。
※設定・解除方法については、各社ホームページなどでご確認をお願いいたします。
そのほか、メールアドレス入力間違い等もございますので、以下メールの受信設定について改めて参考いただきたく、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
▽メールの受信設定について
https://shop.san-x.co.jp/guide/others.html#mail
スタッフ紹介