산엑스 주식회사가 발매원인 상품 | 자주 묻는 질문

상품 라인업·발매일

어떤 상품이 발매되는지 알고 싶습니다.

과거에 발매된 굿즈(상품)를 알려주세요.

앞으로 발매 예정인 상품을 알려주세요.

상품을 구매하고 싶은데 카탈로그를 보내주실 수 있나요?

내년 다이어리와 캘린더의 라인업을 알고 싶습니다.

상품의 발매일에 대해 알려주세요.

상품을 판매하는 매장과 재고는 어디에서 확인할 수 있나요?

가까운 매장으로 상품을 주문할 수 있나요?

가까운 곳에 매장이 없습니다. 산엑스에서 직접 구매할 수 있나요?

상품을 찾고 있습니다. 어디에 문의하면 되나요?

이전에 발매된 상품을 구매(재구매)하고 싶은데 찾을 수 없습니다.

매장에서 구매한 상품의 반품이나 교환 방법을 알려주세요.

상품에 불량이 있어서 직접 산엑스 본사에 가져가도 되나요?

경매나 중고거래에서 구매한 상품이 불량입니다. 교환해 주실 수 있나요?

볼펜 잉크가 다 되었는데, 리필을 판매하나요?

부품 교환이 가능한지 확인하고 싶습니다.

물통 뚜껑만 구매할 수 있나요?

새 상품을 제안하고 싶은데 검토해 주실 수 있나요?

캐릭터를 생각해냈는데, 상품화해 주실 수 있나요?

재판매를 해주셨으면 합니다.

한정 상품이 고가에 전매되는 것을 봤습니다. 산엑스는 대책을 세우고 있나요?

매장에서 배포하는 노벨티를 매장에 가지 않고 받을 수 있는 방법이 있나요?

한정 상품을 구매하지 못했습니다. 재판매 예정이 있나요?

한정품의 판매 방법에 대해 제안하고 싶습니다.

인형은 세탁할 수 있나요?

수리가 가능한가요?