「店長からのお知らせ」 一覧

2019/10/15

台風19号の影響によるお届け遅延について(10/15更新)

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、台風19号により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

 

台風19号の影響により、宮城県・福島県・長野県における一部地域への配達が一時的に中止となっております。
また、上記以外の地域におきましても、天候や道路状況等により、お荷物のお届けに遅れが発生する可能性がございます。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

 
また、お手数ではございますが、配送状況のご確認につきましては、佐川急便担当営業所にお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

 

▽佐川急便 ホームページトップ
https://www.sagawa-exp.co.jp/

 

▽佐川急便担当営業所検索
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

 

●すでに発送された商品に関して●
すでに発送された商品の配送状況につきましては、発送後お送りする「発送完了メール」またはマイページ記載のお問合せ伝票番号をご利用ください。

 

▽佐川急便 お荷物問い合わせサービス
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

 

●メーカー直送品に関して●
メーカー直送品(商品名に「※メーカー直送品」とある商品)につきましては、発送完了メールの送信、また、マイページにてお問合せ伝票番号は表示されません。
商品によって、配送業者が異なりますので、ご確認希望の方はお問合せフォームよりお問合せをお願いいたします。

 

2019/10/11

台風19号の影響によるお届け遅延について

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

台風19号の影響により、お荷物のお届けに遅延が見込まれます。
一部地域によっては、お荷物の配達が一時的に中止となることございますため、ご希望の時間指定などお受けできない可能性がございます。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

 
また、お手数ではございますが、配送状況のご確認につきましては、佐川急便担当営業所にお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

 

▽佐川急便 ホームページトップ
https://www.sagawa-exp.co.jp/

 

▽佐川急便担当営業所検索
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

 

●すでに発送された商品に関して●
すでに発送された商品の配送状況につきましては、発送後お送りする「発送完了メール」またはマイページ記載のお問合せ伝票番号をご利用ください。

 

▽佐川急便 お荷物問い合わせサービス
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

 

●メーカー直送品に関して●
メーカー直送品(商品名に「※メーカー直送品」とある商品)につきましては、発送完了メールは送信されません。
また、マイページにてお問合せ伝票番号は表示されませんので、ご確認希望の方はお問合せフォームよりお問合せをお願いいたします。

 

2019/10/09

メンテナンスのお知らせ「コンビニ決済(デイリーヤマザキ)」

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

メンテナンス実施に伴い、該当時間帯には以下影響がございます。

 

■「コンビニ決済(デイリーヤマザキ)」定期メンテナンス
・日時
2019年10月10日(木) AM 1:00 - AM 7:00予定
・影響範囲
上記時間帯は、「コンビニ決済(デイリーヤマザキ)」をご利用いただけません。

 

 
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

2019/10/04

メンテナンスのお知らせ「コンビニ決済(ファミリーマート)」

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

メンテナンス実施に伴い、該当時間帯には以下サービスに影響がございます。

 

■コンビニ決済(ファミリーマート)臨時メンテナンス
・日時
2019年10月07日(月)AM 01:00 - AM 01:30予定
・影響範囲
上記時間帯は、コンビニ店頭でお支払いいただけません。

 

・日時
2019年10月07日(月)AM 01:30 - AM 06:00予定
・影響範囲
上記時間帯は、「コンビニ決済(ファミリーマート)」でのご注文、また、コンビニ店頭でお支払いいただけません。

 

 
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

2019/09/27

メンテナンスのお知らせ「コンビニ決済(ファミリーマート・デイリーヤマザキ・セイコーマート・ローソン・ミニストップ)」「クレジットカード決済」

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

メンテナンス実施に伴い、該当時間帯には以下サービスに影響がございます。

 

■コンビニ決済(ファミリーマート)臨時メンテナンス
・日時
2019年09月30日(月)PM 10:50 - 2019年10月01日(火)AM 00:00予定
・影響範囲
上記時間帯は、コンビニ店頭でお支払いいただけません。

 

■コンビニ決済(デイリーヤマザキ)臨時メンテナンス
・日時
2019年09月30日(月) PM 11:20 - 2019年10月01日(火)AM 00:00予定
・影響範囲
上記時間帯は、コンビニ店頭でお支払いいただけません。

 

■コンビニ決済(セイコーマート)臨時メンテナンス
・日時
2019年09月30日(月) PM 11:20 - 2019年10月01日(火)AM 02:00予定
・影響範囲
上記時間帯は、コンビニ店頭でお支払いいただけません。

 

■コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)臨時メンテナンス
・日時
2019年09月30日(月) PM 11:20 - 2019年10月01日(火)AM 05:00予定
・影響範囲
上記時間帯は、Loppiをご利用(コンビニ店頭でのお支払い)いただけません。

 

■CARDNETセンタ臨時メンテナンス
・日時
2019年09月30日(月) AM02:00 - AM04:30予定
・影響範囲
上記時間帯のうち、「クレジットカード決済」を選択された場合、エラーが発生する可能性ございます。

 

エラーが発生した場合は、お時間置いていただくか、該当時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。

 

 
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

 

2019/09/26

リラックマ着る毛布お届け遅延のお詫び

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

2019年8月30日(金)~2019年9月16日(月)に先行受注を行いました「リラックマ着る毛布」のお届けにつきまして、
2019年9月下旬を予定としておりましたが、台風の影響により、商品の入荷が遅れており、
現在、お客様へのお届けが2019年10月上旬予定となっております。

 

▽リラックマ着る毛布
https://shop.san-x.co.jp/limit/2019rilakkuma_kirumoufu

 

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

 

注文いただいているお客様へは別途メールにてご連絡をさせていただいておりますので、
お手数ではございますが、ご確認をお願い申し上げます。

 

受信設定等により、当サイトからのメールが届いていないようでしたら、お忙しいところ恐縮ではございますが、
以下お問い合わせフォームをご利用くださいますよう、お願いいたします。

 

▽お問い合わせフォーム
https://shop.san-x.co.jp/contact/

 

改めまして、当件についてご不快な思いをさせてしまいますこと心より深くお詫び申し上げます。

 

2019/09/17

メンテナンスのお知らせ「コンビニ決済(セブンイレブン)」

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

メンテナンス実施に伴い、該当時間帯には以下影響がございます。

 

■コンビニ決済(セブンイレブンのみ)
・日時
2019年09月18日(水)AM 2:00 - AM 5:00予定
・影響範囲
上記時間帯のうち、「コンビニ決済(セブンイレブン)」を選択された場合、エラーが発生する可能性ございます。

 

エラーが発生した場合は、お時間置いていただくか、該当時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

2019/09/13

メンテナンスのお知らせ「銀行振込決済」

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

メンテナンス実施に伴い、該当時間帯には以下サービスに影響がございます。

 

■「銀行振込決済」臨時メンテナンス
・日時
2019年09月14日(土) PM 11:45 - 2019年09月15日(日)AM 7:00予定
※終了時間が前倒しになる場合がございます。
・影響範囲
上記時間帯は、「銀行振込決済」でお支払いただけません(ATM・オンラインバンキングともに不可)。

 

 
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

2019/09/13

ハムスターそっくりなすみっコたちがかわいい「干支ぬいぐるみ」登場!

こんニャちはー!コロニャです☆


来年の話をするニャ。
来年2020年の干支は子年ということで、すみっコぐらしの子年らしい限定商品が登場したニャ。
ハムスターそっくりなすみっコたちのてのりぬいぐるみとハムスターのおうちがセットになった干支ぬいぐるみ☆


※画像をクリックすると拡大します。




サンエックスネットショップ限定!
すみっコぐらし干支ぬいぐるみ


豪華7点セットの内容!

ハムスターのおうち。



ほんとに回るまわし車がポイント☆
えさ入れもあるニャ。

おうちを折りたたむとこんな感じ☆



てのりサイズのとんかつ、とかげ、えびふらいのしっぽ。



みんニャ、ハムスターになりきり☆

背にチーズをのせたにせつむり、ピンク色のふかふかのねどこ、ひまわりの種。



いろいろ組み合わせて遊べそうニャ!


受注期間:2019年9月6日(金)~ 9月29日(日)まで
2019年12月中旬お届け予定

詳しくはコチラ


ころころ可愛いハムスターすみっコ!
まわし車付きのカラフルなおうち!
楽しいからプレゼントにもおすすめニャよ。
ぜひネットショップに来てニャ。


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☆★サンエックスネットショップとは★☆
サンエックス商品をインターネットでご購入いただける「サンエックス公式通販サイト」です。
リラックマやすみっコぐらしなどサンエックスのかわいいキャラクターグッズ、ここでしか買えないオリジナルグッズを豊富に取り揃えております。
24時間いつでもお買い物をお楽しみください。
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2019/09/10

消費税率変更に伴うお知らせ

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
2019年10月1日(火)より、消費税率が現行の8%から10%に変更となります。
変更に伴い、2019年10月1日(火)以降のご注文に関しては、消費税率10%を適用させていただきます。
あわせて、送料・代引手数料について、以下とさせていただきますこと、ご案内いたします。
 
■送料(全国一律)
・変更前
1回の税込商品代金合計10,799円以下(送料、代引手数料、ポイント利用除く):680円(税込)

・変更後
1回の税込商品代金合計10,999円以下(送料、代引手数料、ポイント利用除く):700円(税込)

 

・変更前
1回の税込商品代金合計10,800円以上(送料、代引手数料、ポイント利用除く):送料無料(0円)

・変更後
1回の税込商品代金合計11,000円以上(送料、代引手数料、ポイント利用除く):送料無料(0円)
  
■代引手数料(一律)
・変更前
300円(税込)

・変更後
330円(税込)
 
 
また、上記に伴い、以下の通り、メンテナンスを実施させていただきます。
 
■メンテナンス
2019年9月30日(月)23:00 ~ 2019年10月1日(火)02:00 予定
※作業進捗により、終了時刻が前後する場合がございます。予めご了承ください。
 
メンテナンス中は、サンエックスネットショップの全てのサービスがご利用いただけません。
 
 
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

 

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