「店長からのお知らせ」 一覧

2022/08/18

天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天候不良により、一部地域において、お荷物の配達休止・遅延が発生しております。
お手数ではございますが、該当地域の詳細につきましては、以下佐川急便ホームページお知らせをご確認ください。

▽佐川急便ホームページお知らせ「天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について」
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/225/?_ga=2.266403147.493808896.1660699515-1497579757.1660699515

▽佐川急便ホームページお知らせ「これまでに発生した自然災害による当社現業務への影響について」
https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1932/

▽佐川急便担当営業所検索
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/


また、今後の天候や道路状況等により、その他地域においても配達休止・遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


●すでに発送された商品に関して●
すでに発送された商品の配送状況につきましては、発送後お送りする「発送完了メール」またはマイページ記載のお問合せ伝票番号をご利用ください。

▽佐川急便 お荷物問い合わせサービス
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

●メーカー直送品に関して●
メーカー直送品(商品名に「※メーカー直送品」とある商品)につきましては、発送完了メールの送信、また、マイページにてお問合せ伝票番号は表示されません。
商品によって、配送業者が異なりますので、ご確認希望の方はお問合せフォームよりお問合せをお願いいたします。

2022/08/04

「あなたのちいさなかぞく」テーマの特別なぬいぐるみセット☆

こんニャちはー!コロニャです。

ほんじつご紹介するアイテムは、サンエックスネットショップ限定!
いつリラペットぬいぐるみセットニャ。

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※画像をクリックすると拡大します。

「あなたのちいさなかぞく」テーマから、様々なぬいぐるみ雑貨を
集めたとってもスペシャルなぬいぐるみセットが登場!

セット内容はコチラ☆

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1、リラックマハウス
リラックマ、コリラックマ、
キイロイトリ、チャイロイコグマの
部屋があるよ♪

2、ぬいぐるみミニポーチ(リラックマ・フェレット)
チャック付きのかわいいミニポーチ☆

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3、ぬいぐるみミニ巾着(コリラックマ・チンチラ)
お菓子やアクセサリーなど
ちょっとした小物入れに♪

4、ぬいぐるみメジャー(キイロイトリ・ねこ)
しっぽを引っ張るとメジャーが出てくるよ!
メジャーは最大、150cm!

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5、ぬいぐるみミニクリーナー(チャイロイコグマ・パグ)
クリーナー付き!
スマートフォンなどの液晶を拭けるよ♪

ぬいぐるみを使った後は、お部屋に戻してあげてね☆

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受注期間:2022年7月15日(金)~2022年8月16日(火)まで
2022年11月下旬お届け予定

詳しくはコチラ

手に入るのは今だけ、お見逃しなくニャ☆

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リラックマやすみっコぐらしなどサンエックスのかわいいキャラクターグッズ、ここでしか買えないオリジナルグッズを豊富に取り揃えております。
24時間いつでもお買い物をお楽しみください。
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2022/07/28

クリスマス ポージングぬいぐるみ☆

こんニャちはー!コロニャです。

ほんじつご紹介するアイテムは、大人気!
リラックマの特別なぬいぐるみセット、
クリスマス ポージングぬいぐるみセットニャ。

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※画像をクリックすると拡大します。

大人気!リラックマのポージングぬいぐるみにクリスマスバージョンが登場☆
リラックマのポージングぬいぐるみと
クリスマスにちなんだ衣装3着のセット♪

セット内容はコチラ☆

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1、リラックマ
ポージングぬいぐるみ♪
耳と手足にはひいらぎ柄☆

2、サンタクロースの洋服と帽子
洋服についている
ベルトのバックルはクマ型♪

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3、ツリーポンチョと帽子
ひらひらしたポンチョはツリーをイメージ♪
ポンポンもたくさんついているよ!

4、トナカイのポンチョと帽子
前でリボンを結んでね!
トナカイのベレー帽でかわいいコーデに☆

いろんなポーズでかわいい写真を撮ってね!
※ポージングぬいぐるみ(コリラックマ・チャイロイコグマ・
アオイコオオカミ・サクラノコリス)は付属しません。

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受注期間:2022年7月1日(金)~2022年7月31日(日)まで
2022年12月上旬お届け予定

詳しくはコチラ

自分ご褒美はもちろん、ギフトとしてもおすすめニャ☆

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2022/07/21

「おかしな遊園地」テーマのマルチフリップカバー登場♪

こんニャちはー!コロニャです。

ほんじつご紹介するアイテムは、リラックマの新テーマ
「おかしな遊園地」のマルチフリップカバー☆

サンエックスネットショップ限定!
リラックマ マルチフリップカバー(おかしな遊園地)ニャ。

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※画像をクリックすると拡大します。

リラックマたちがおいしそうなお菓子に囲まれて楽しい一日を満喫する様子に、
幸せな気分になれちゃう♪
ちょっぴりレトロでポップな雰囲気がおしゃれな
「おかしな遊園地」テーマのマルチフリップカバーが登場です☆

サイズはM・XM・Lの3種類。
Lサイズはスライド2段式☆装着したまま撮影できますよ!
対応機種例はコチラ

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表面はPUレザーを使用♪
内側はホワイトになっています。

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マルチフリップカバーは、吸着パッドに張り付けるタイプのスライド式手帳型カバーで、多機種端末に対応する
M・XM・Lサイズ。
iPhoneやXperiaなど、お持ちの機種に合ったサイズをお選びいただけます。
撮影時には端末をスライド♪装着したまま撮影できます。
開け閉め簡単なマグネットタイプ、上部ストラップホール、便利な4ポケット付き(Mサイズのみ3ポケット)など
便利な機能が備わったフリップカバーです。

取り付け方・取り外し方・使用上の注意はコチラ

受注期間:2022年7月8日(金)~2022年7月24日(日)まで
2022年8月下旬お届け予定

詳しくはコチラ

遊園地であそぶリラックマたちがかわいいニャ☆

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2022/07/14

おおきなとかげ(本物)のぬいぐるみが登場☆

こんニャちはー!コロニャです。

ほんじつ紹介するのは、すみっコぐらし10周年特別企画アンケートで
商品化の声が多かった「とかげ(本物)」のぬいぐるみ♪
【限定】すみっコぐらし おおきなすみっコぬいぐるみ(とかげ(本物))ニャ。

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※画像をクリックすると拡大します。

とかげ(本物)のぬいぐるみは、LLサイズのおおきなすみっコのぬいぐるみと並べて
かわいいサイズとなっています☆
アンケートで要望のおおかった、おくちをあけている表情を表現しました。

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お花を持たせたり、グリーンなかまと一緒に飾ってかわいいですね♪

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サイズ感はこんな感じ。

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受注期間:2022年6月17日(金)~2022年7月17日(日)まで
2022年11月上旬お届け予定

詳しくはコチラ

「とかげ(本物)」と同じく商品化の声が多かった
「あじふらいのしっぽ」のおおきなぬいぐるみも今後登場しニャす☆
この機会をお見逃しニャく!

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24時間いつでもお買い物をお楽しみください。
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2022/07/13

夏季休業について

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトは2022年8月11日(木)~2022年8月16日(火)までお休みをいただきます(当サイト営業日は土日祝日を除きます)。

上記お休み期間中、ご注文は受け付けておりますが、商品の製作や発送、お問合せのお返事は、
2022年8月17日(水)以降に順次対応とさせていただきます。

※休み明けは混雑が予想されますため、商品のお届けやお問合せのお返事にお時間をいただく場合がございます。

また、オーダーメイド商品については、注文をいただいてから製作・出荷作業を行うため、上記お休み期間に伴い、通常よりもお時間をいただきます。

※上記お休み中は、製作もお休みさせていただいておりますので、ご注意ください。
※オーダーメイド商品など、お届け日に関する記載がある商品と同時に、記載がない商品を注文いただいた場合、全商品が揃い次第の発送となります。
※振込決済をご利用の場合は、当サイトにてご入金確認後、ご注文確定とさせていただいております(当サイト営業日は土日祝日を除きます)。

●オーダーメイド(アレンジメントフラワー)●
原則、2022年8月11日(木)~2022年8月19日(金)までのお届けは承っておりません。
また、2022年8月10日(水)までのお届けは、2022年8月2日(火)までのご注文確定(振込決済はご入金確認後ご注文確定)に限ります。
※ご注文から約2日もしくは5日後(土日祝含めた休日除く。振込決済はご入金確認後ご注文確定)からの発送開始となります。
お届け日によっては承れない可能性もありますので、ご注意ください。

●オーダーメイド(ウェア・バッグ)●
繁忙期に伴い、通常よりもお届けにお時間をいただく可能性がございます。お手数ですが、詳しくは各商品詳細をご確認ください。


その他、お届け期間については各商品詳細をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
オーダーメイド商品一覧はこちら

商品によっては、お休み前のお届けに間に合わない商品もございます。
また、連休前にあたり、配送に一部遅延も予想されますため、恐れ入りますが、余裕をもってのご注文をお願いいたします。


<<新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う対応について>>
新型コロナウイルス感染症に罹患された方および関係者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
お客様には引き続きご不便をおかけいたしますが、電話窓口を以下縮小体制にて対応をさせていただきます。

▽受付可能時間(祝日・年末年始を除く)
毎週水曜日 10:30~15:00
毎週木曜日 10:30~15:00

縮小にあたり、お電話が繋がりにくくなる可能性ございます。
引き続き、以下お問い合わせフォームからのお問い合わせも受け付けておりますので、ご利用をお願いいたします。
※順次対応となりますこと、また、ご対応内容によっては、通常よりお時間をいただく可能性がございます。
※夏季休業中は、2022年8月17日(水)以降、順次対応となります。

▽お問い合わせフォーム
https://shop.san-x.co.jp/contact/

※メールの受信設定について※
昨今、Gmail(@gmail.com)やYahoo!メール(@yahoo.co.jp)といったフリーメールをご利用のお客様より、
当サイトからの注文確認メールや返信メール等が届かないといったお問い合わせを多くいただいております。

フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、当サイトからのメールが迷惑メールとして間違えられ、
受信画面に表示されず、自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられている可能性がございます。

メール不着時には、迷惑メールフォルダ等に当サイトからのメールが移動していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される可能性もございます。
※設定・解除方法については、各社ホームページなどでご確認をお願いいたします。

そのほか、メールアドレス入力間違い等もございますので、メールの受信設定について改めて参考いただきたく、
重ねてのお願いとなりますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

▽メールの受信設定について
https://shop.san-x.co.jp/guide/others.html#mail

2022/07/11

「すみっコぐらし10周年アンケート企画マルチフリップカバー&3 in 1 USBケーブル」再受注のご案内

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年7月10日(日)23:59までの受注期間としておりました以下商品に関して、
当日14:30-22:40頃に発生しましたネットワーク障害を起因とした、ご注文ができなかったことについて、多くのお問い合わせをいただいております。

▽【限定】すみっコぐらし マルチフリップカバー(あじふらいのしっぽ・とかげ(本物)・ざっそう)
https://shop.san-x.co.jp/limit/202206smg_flipCover

▽すみっコぐらし3 in 1 USBケーブル(あじふらいのしっぽ)
https://shop.san-x.co.jp/product/detail/SMGK393

▽すみっコぐらし3 in 1 USBケーブル(とかげ(本物))
https://shop.san-x.co.jp/product/detail/SMGK394

▽すみっコぐらし3 in 1 USBケーブル(ざっそう)
https://shop.san-x.co.jp/product/detail/SMGK395

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫びいたします。
つきましては、本商品の対応としまして、2022年7月12日(火)23:59まで再受注を行わせていただきたく存じます。

7月10日までにご注文いただけなかったお客様は、重ねてお手数ではございますが、是非こちらからご注文くださいますよう、お願い申し上げます。


※メールの受信設定について※
昨今、Gmail(@gmail.com)やYahoo!メール(@yahoo.co.jp)といったフリーメールをご利用のお客様より、
当サイトからの注文確認メールや返信メール等が届かないといったお問い合わせを多くいただいております。

フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、当サイトからのメールが迷惑メールとして間違えられ、
受信画面に表示されず、自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられている可能性がございます。

メール不着時には、迷惑メールフォルダ等に当サイトからのメールが移動していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される可能性もございます。
※設定・解除方法については、各社ホームページなどでご確認をお願いいたします。

そのほか、メールアドレス入力間違い等もございますので、メールの受信設定について改めて参考いただきたく、
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

▽メールの受信設定について
https://shop.san-x.co.jp/guide/others.html#mail

2022/06/23

第17回リラックマ実物大ぬいぐるみ予約受付中!

こんニャちはー!コロニャです。

ほんじつ紹介するアイテムは、毎年恒例のお楽しみ♪
【限定】リラックマ実物大ぬいぐるみニャ。

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※画像をクリックすると拡大します。

頑張った自分へのご褒美に、大好きなあの人へのとっておきのサプライズギフトに!
リラックマと一緒にダラダラライフを満喫できる実物大ぬいぐるみ♪

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全長165cmの大きさに、おどろくこと間違いありません!
ずっしりとした重さのリラックマをぎゅっと受け止めて、
もふっと抱きしめて、幸せな時間をすごしてください☆

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リラックマといっしょに、夢のような生活をしてみませんか?

受注期間:2022年6月3日(金)~2022年7月3日(日)まで
2022年10月上旬お届け予定

詳しくはコチラ

ずっしりとした頼れる存在感♪ぎゅーっと独り占めしてほしいニャ☆

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2022/06/16

おおきなざっそうのぬいぐるみが登場☆

こんニャちはー!コロニャです。

ほんじつ紹介するのは、すみっコぐらし10周年特別企画アンケートで
商品化の声が多かった「ざっそう」のぬいぐるみ♪
【限定】すみっコぐらし おおきなすみっコぬいぐるみ(ざっそう)ニャ。

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※画像をクリックすると拡大します。

ざっそうのぬいぐるみは、LLサイズのおおきなすみっコのぬいぐるみと並べて
かわいいサイズとなっています☆
おおきなざっそうのぬいぐるみがお部屋にあるだけで
なんだかポジティブになれるかも?

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お花を持たせたり、グリーンなかまと一緒に飾ってかわいいですね♪

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サイズ感はこんな感じ。

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受注期間:2022年5月20日(金)~2022年6月19日(日)まで
2022年10月中旬お届け予定

詳しくはコチラ

「ざっそう」と同じく商品化の声が多かった
「とかげ(本物)」と「あじふらいのしっぽ」のおおきなぬいぐるみも今後登場しニャす☆
この機会をお見逃しニャく!

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2022/06/10

シャッポのおきがえクローゼットお届け遅延のお詫び

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、ありがとうございます。

2022年2月10日(木)~2022年3月13日(日)まで受注を行いました「シャッポのおきがえクローゼット」のお届けにつきまして、
2022年6月中旬お届けを予定しておりましたが、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う影響に伴い、現在、商品の入荷が遅れております。
そのため、お届けが2022年6月下旬お届けに変更となる予定です。

▽シャッポのおきがえクローゼット
https://shop.san-x.co.jp/product/detail/SECK059

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

注文いただいているお客様へは別途メールにてご案内をさせていただいておりますので、お手数ではございますが、ご確認をお願い申し上げます。

受信設定等により、当サイトからのメールが届いていないようでしたら、お忙しいところ恐縮ではございますが、
以下お問い合わせフォームをご利用くださいますよう、お願いいたします。

▽お問い合わせフォーム
https://shop.san-x.co.jp/contact/

改めまして、当件についてご不快な思いをさせてしまいますこと、心より深くお詫び申し上げます


※メールの受信設定について※
昨今、Gmail(@gmail.com)やYahoo!メール(@yahoo.co.jp)といったフリーメールをご利用のお客様より、
当サイトからの注文確認メールや返信メール等が届かないといったお問い合わせを多くいただいております。

フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、当サイトからのメールが迷惑メールとして間違えられ、
受信画面に表示されず、自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられている可能性がございます。

メール不着時には、迷惑メールフォルダ等に当サイトからのメールが移動していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される可能性もございます。
※設定・解除方法については、各社ホームページなどでご確認をお願いいたします。

そのほか、メールアドレス入力間違い等もございますので、以下メールの受信設定について改めて参考いただきたく、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

▽メールの受信設定について
https://shop.san-x.co.jp/guide/others.html#mail

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