2025/08/08

機関車脱線事故による配送への影響と大雨に伴う配送への影響について

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

九州で発生した日本貨物鉄道株式会社の機関車脱線事故の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じております。
現在、代替輸送手段への切り替えを順次進めており、遅延の影響を最小限にとどめるべく、最善を尽くしております。

<お荷物のお届けが遅れる地域>

・全国から九州向けのお荷物

また、一部大雨の影響により、以下の地域でお荷物のお預かり、お届けに遅れが生じております。

【お荷物のお預かり、お届けを停止している地域】
　<鹿児島県＞　霧島市（国分、隼人町）

【お荷物のお預かり、お届けに遅れが発生している地域】　
　<鹿児島県＞　霧島市 （国分・隼人町以外の地域）
　　　　　　　 鹿児島市（西佐多町･東佐多町･本城町･本名町･宮之浦町・牟礼岡）・姶良市・姶良郡

【お荷物のお届けに遅れが発生している地域】
　<北海道>　　全域

お手数ではございますが、詳細につきましては以下佐川急便ホームページお知らせをご確認ください。

▽佐川急便ホームページお知らせ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/356/
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/355/

※アドレス（URL）が変更になる場合がございます。

▽佐川急便担当営業所検索
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

また、今後の天候状況により、対象地域に変更が生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


●すでに発送された商品に関して●
すでに発送された商品の配送状況につきましては、発送後お送りする「発送完了メール」またはマイページ記載のお問合せ伝票番号をご利用ください。

▽佐川急便　お荷物問い合わせサービス
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

●メーカー直送品に関して●
メーカー直送品（商品名に「※メーカー直送品」とある商品）につきましては、発送完了メールの送信、また、マイページにてお問合せ伝票番号は表示されません。
商品によって、配送業者が異なりますので、ご確認希望の方はお問合せフォームよりお問合せをお願いいたします。

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