ソーシャルメディアポリシー
Social media policy

サンエックス株式会社(以下当社)は、ソーシャルメディア(Twitter、Blog、Facebook、Instagram等をいう)の公式アカウントの運営および当社の従業員のソーシャルメディアの利用にあたり、本ポリシーを遵守します。

ソーシャルメディアの利用目的

当社は、多くのお客さまに当社及び当社商品・サービスをより知っていただくことを目的に、ソーシャルメディアを利用したコミュニケーション活動、情報発信を行います。

ソーシャルメディアの利用にあたっての心構え・行動

情報発信や対応についての自覚と責任

ソーシャルメディア上での情報発信は、不特定多数の利用者がアクセス可能であり、公開された情報は完全に削除できないことを常に意識します。
自身の発信は、自分自身のみならず、当社全体の評価となり得ることを理解し、相手の発言を傾聴する姿勢を持ち、責任ある行動をとります。
人種や思想、信条等、ソーシャルメディアを利用する全ての人の価値観、個性を尊重します。

法令・社会規範・社内規程の遵守

ソーシャルメディアの利用・情報発信は、関連する法令や社会規範、社内規程を厳格に遵守して行います。

第三者の著作権・名誉等の権利侵害行為の禁止

著作権その他知的財産権、誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利侵害行為を行いません。

社外秘情報、お客さまおよびお取引先さま情報の保護

機密情報やその他社外秘情報を公開しません。また、お客さまおよびお取引先さま情報を、許可なく公開しません。

ソーシャルメディアの公式アカウント運用にあたって
  • ・当社の公式アカウントより発信された情報は、発信した時点の内容であり、その後、状況などにより内容が変更されることがあります。
  • ・当社の公式アカウントより発信された情報は、必ずしも当社の公式発表や正式な見解を表すものではありません。当社による公式発表や正式な見解の発信は、当社のウェブサイト、ニュースリリースなどでご確認ください。
  • ・お寄せいただいたご意見やご質問事項に関しては、一部内容によっては返信させていただくこともありますが、全てに返信することをお約束するものではありませんのでご了承ください。
  • ・各ソーシャルメディアのアカウントは、当社の判断により、事前の予告なく全部または一部の運営を終了もしくは停止することがあります。
  • ・この「ソーシャルメディアポリシー」は予告なく変更・更新する場合がございます。
  • ・当社公式アカウントに対し、下記に該当する投稿及び該当するおそれのある投稿・コメントが行われた場合、当該投稿・コメントの削除、利用制限等を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。 -個人情報やプライバシーに関するものを含む内容
    -当社や第三者を誹謗・中傷し、名誉を傷つける内容
    -当社や第三者の著作権、知的財産権その他権利を侵害する内容
    -政治活動、選挙活動、宗教活動に類似する内容
    -公序良俗または法令に反する内容
    -人種、思想、信条等の差別、または差別を助長させる内容
    -当社のアカウントを通じて提供される情報を改ざんする内容
    -各ソーシャルメディアが定める不正行為に該当する内容
    -当社公式アカウントの管理者が不適切と判断した内容
免責事項
  • ・当社は、利用者により投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。
  • ・当社は、利用者間、もしくは利用者と第三者間のトラブルによって生じた損害に対する一切の責任を負いません。
  • ・利用者が公式アカウントに投稿するテキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、グラフィックス、ビデオ、ページレイアウト、デザインやその他一切のコンテンツは、それぞれの著作権、商標権、又はその他の所有権及び法律によって保護されていることを確認したうえで投稿することとします。
  • ・公式アカウントを利用されたこと、もしくは何らかの理由で利用することができなかったことによって生じるお客様のいかなる損害についても、当社は何ら責任を負うものではありません。また、各ソーシャルメディアのシステム運用状況や技術的なご質問、ソフトウェアの機能やご利用方法に関する質問など、これらについてはお答えすることができません。
公式アカウント一覧

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