※イベントは予告なく変更・中止となる場合がございます。お出かけの際は、イベント会場や開催元の最新情報をご確認ください。

2020/04/03

ごゆるりブログ【重要】新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う一部業務変更のお知らせ

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、ありがとうございます。

 

新型コロナウイルスの国内感染の拡大に伴い、予防策の一環として、誠に恐れ入りますが、電話窓口受付時間を以下の通りに変更をさせていただきます。

 

■電話窓口受付時間
土日祝日除く平日 10:30~17:30

土日祝日除く平日 10:30~16:00

 

■実施期間
2020年4月6日(月)~2020年4月10日(金)予定
※状況により期間を延長する場合がございます。

 

以下お問い合わせフォームからのお問い合わせは受け付けておりますが、順次対応となりますため、通常よりお時間をいただく可能性がございます。

 

▽お問い合わせフォーム
https://shop.san-x.co.jp/contact/

 

また、今後の状況によっては、変更の可能性もございますため、変更に応じて、改めてご案内をさせていただきます。

 

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

※メールの受信設定について※
昨今、Gmail(@gmail.com)やYahoo!メール(@yahoo.co.jp)といったフリーメールをご利用のお客様より、当サイトからの注文確認メールや返信メール等が届かないといったお問い合わせを多くいただいております。

 

フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、当サイトからのメールが迷惑メールとして間違えられ、受信画面に表示されず、自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられている可能性がございます。

 

メール不着時には、迷惑メールフォルダ等に当サイトからのメールが移動していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される可能性もございます。
※設定・解除方法については、各社ホームページなどでご確認をお願いいたします。

 

そのほか、メールアドレス入力間違い等もございますので、メールの受信設定について改めて参考いただきたく、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

▽メールの受信設定について
https://shop.san-x.co.jp/guide/others.html#mail