Contact

• ●「お電話・ＦＡＸ・ご来社」でのお問合わせには対応しておりません。
• ●「サンエックス株式会社」が発売元となっている商品のお問い合わせ窓口となります。
  「商品の初期不良」「ボールペンの替え芯」「水筒・ランチボックスの部品購入」についてこちらからお問い合わせいただけます。
• ●発売元が異なるライセンス商品につきましては、商品に記載されている発売元へお問い合わせください。
• ●状況に応じてレシートまたは購入履歴のご提出をお願いすることがございます。
  二次流通商品・転売商品と判断させていただきました場合は、対応をいたしかねますので予めご了承ください。

※以下のお問い合わせに関しましては、当窓口では対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
・商品の「ラインナップ」「詳細」「販売店舗・店頭在庫の有無」「販売方法」に関するお問い合わせ
・「オークション・フリマサービスなどで購入された商品」「二次流通商品・転売商品」に関するお問い合わせ
・「イベント」に関するお問い合わせ
・「商品アイデア」「販売方法」「再販」等のご提案
なお、「お電話・ご来社・事前問合せ無しのご送付」でのお問い合わせには対応いたしかねます。

• ※メールアドレスを入力される際は、間違いが無いようにご注意ください。また、ドメイン指定などの受信制限などをご利用されますと、弊社からのメールが届かない場合がございます。

●注意事項●

• 個人情報は正しくご入力ください。正しくない場合は、ご連絡ができない場合がございます。
• ドメイン指定受信を設定している方は「@san-x.co.jp」からのメールを受信出来るように設定してください。
• お客様に差し上げるお返事は、お客様個人宛にお送りするものです。当社の許可なく、一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
• お返事にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。