• ●「お電話・ＦＡＸ・ご来社」でのお問合わせには対応しておりません。
• ●「サンエックス株式会社」が発売元となっている商品のお問い合わせ窓口となります。
  「商品の不具合」「ボールペンの替え芯」「水筒・ランチボックスの部品購入」についてこちらからお問い合わせいただけます。
• ●発売元が異なるライセンス商品につきましては、商品に記載されている発売元へお問い合わせください。
• 「ライセンス商品」の見分け方や詳細はこちら
• ●発売元の問い合わせ先が不明な場合・発売元が不明な場合は当フォームよりお問い合わせください。発売元をお調べし、問い合わせ先をご案内します。

※以下のお問い合わせに関しましては、当窓口では対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
・商品の「ラインナップ」「詳細」「販売店舗・店頭在庫の有無」「販売方法」に関するお問い合わせ
・「オークション・フリマサービスなどで購入された商品」に関するお問い合わせ
・「イベント」に関するお問い合わせ
・「商品アイデア」「販売方法」「再販」等のご提案
なお、「お電話・ご来社・事前問合せ無しのご送付」でのお問い合わせには対応いたしかねます。

商品ロゴ・JANコード・品番をお手元にご用意してご準備ください

※必須項目は必ず入力してください。

発売元※必須	●サンエックス（株）が製造・発売している商品 ●ライセンス商品 サンエックス（株）から正式に使用許諾を受けて サンエックス（株）以外の会社が発売元として製造・発売している商品 ※発売元がわかる場合は、発売元へお問い合わせください。 ●発売元不明 「ライセンス商品」の見分け方や詳細はこちら
お問い合わせの種類※必須	選択してください 商品の不具合について ボールペンの替え芯について ランチボックス・水筒の部品について 発売元の問い合わせ先について 発売元の問い合わせ先について
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メールアドレス※必須	（半角英数字） (確認のために再度ご入力ください) ※メールアドレスを入力される際は、間違いが無いようにご注意ください。 また、ドメイン指定などの受信制限などをご利用されていますと、弊社からのメールが届かない場合がありますのでご確認ください。
品番※必須	（半角英数字） 【サンエックス（株）が製造・発売している商品の場合】 アルファベット（２文字）と数字（５桁）で構成されています。（例）AA00001 不明 品番・JANコードの確認方法はこちら
お問い合わせ内容※必須	（文字数の上限：全角２０００文字）
商品写真※必須	写真1※必須 写真2 写真3 取消 取消 取消 （写真サイズの１枚あたりの上限は１０ＭＢ です） １０MB 以内でもエラーになる場合は、写真サイズの削減、またはLAN・Wi-Fiなど通信環境の良い場所で再度お試しください。 写真の添付方法について

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