2013/06/12
リラックマストア限定商品 お詫びとお知らせ平成25年6月
お客様各位
下記商品についてのお詫びとお知らせ
この度、リラックマストア全店で販売されたリラックマ カラフルチョコレートにつきまして
一括表示内の原材料のカルシウムに、「卵殻カルシウム」と記載すべきところを「カルシウム」と記載し、アレルギー物質「卵」を含む旨の記載ございませんでした。大変恐れ入りますが、対象商品をお手元にお持ちのお客様は下記(株式会社スマート)までご連絡もしくは、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、料金着払いでご送付頂きますようお願い申しあげます。届きました商品の確認後、こちらからご連絡させて頂きます。
卵アレルギーのある方が喫食した場合には、アレルギー症状を呈する場合があります。ただちにご利用をお控えいただきますようお願いいたします。なお、本商品にはアレルギー物質表示「卵」以外に「乳」も含まれております(表示あり)。これまでに健康被害の報告はございません。
お客様へはご迷惑とお手数をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後このような事を起こさぬよう、品質管理を一層強化してまいりますので、何卒、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
※お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。
※商品に使用しているキャラクターの版権元・サンエックス株式会社様には、
本件に関して一切責任はございません。
記
品 名 : リラックマ カラフルチョコレート JANコード : 4582334430310
価 格 : ¥430(税抜) 製 造 者 : 株式会社スマート
※同パッケージにてスタンダード柄・フェイス柄・カフェ柄がございます。
※販売期間:2012年1月~2013年6月
【問い合わせ先・送付先】 株式会社スマート お客様相談室
〒110-0016 東京都台東区台東2-29-3 枝村ビル1F
0120-683-885(平日 10:00~17:00)
株式会社キデイランドキャラクター事業部
〒111-0054 東京都台東区鳥越1-8-2 鳥越Fビルディング7F
電話 03-5822-3520(平日 10:00~18:00)