2024/11/22

サンエックスネットショップ不具合に関するお詫びと受注商品締切日変更について

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトへのアクセス集中、かつ転売を目的とした不正アクセスの影響が続いており、正常にサービスをご利用いただけない状況が発生しております。
このため、ページの表示が遅くなる、またはサイトにアクセスができない状況が続いております。
復旧作業を進めておりますが、改善まで今しばらくお時間をいただく見込みとなっており、
ご利用のお客様には引き続きのご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2024年11月24日(日)23:59までの受注期間としておりました以下商品に関して、
上記、状況に伴い、お客様に少しでもスムーズにご注文いただけるよう、受注期間の延長をいたしました。

▽わくわくたぴおかコンビニ ぬいぐるみセット
https://shop.san-x.co.jp/product/detail/SMGK602

▽リラックマ・すみっコぐらし クリスマスフラワー
https://shop.san-x.co.jp/product/list?keyword=%83N%83%8A%83X%83%7D%83X&code_ctc=&code_ctc_l=&code_ctc_m=&code_itm=03700-03705&code_itm_l=03700&code_itm_m=03705&price_f=&price_t=&sales_type=0&x=0&y=0

▽リラックマ 収納箱(コリラックマのいちごないちにち)
https://shop.san-x.co.jp/product/detail/RLKK873

▽リラックマ×OJICO 半袖Tシャツ
https://shop.san-x.co.jp/product/list?keyword=OJICO&code_ctc=01300-&code_ctc_l=01300&code_ctc_m=&code_itm=&code_itm_l=&code_itm_m=&price_f=&price_t=&sales_type=0&x=87&y=24

つきましては、本商品の対応としまして、2024年12月1日(日)23:59まで受注期間を延長しております。

わくわくたぴおかコンビニ ぬいぐるみセット につきましてはお届け予定が【2025年4月上旬お届け予定】から【2025年4月中旬お届け予定】に変更となります。
お届け変更につきまして、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

11/21(木)までにご注文いただきましたお客様には別途メールにてご案内をさせていただいておりますので、お手数ではございますが、ご確認をお願い申し上げます。

改めまして、当件についてご不快な思いをさせてしまいますこと、心よりお詫び申し上げます。


※メールの受信設定について※
昨今、Gmail(@gmail.com)やYahoo!メール(@yahoo.co.jp)といったフリーメールをご利用のお客様より、
当サイトからの注文確認メールや返信メール等が届かないといったお問い合わせを多くいただいております。

フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、当サイトからのメールが迷惑メールとして間違えられ、
受信画面に表示されず、自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられている可能性がございます。

メール不着時には、迷惑メールフォルダ等に当サイトからのメールが移動していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される可能性もございます。
※設定・解除方法については、各社ホームページなどでご確認をお願いいたします。

そのほか、メールアドレス入力間違い等もございますので、以下メールの受信設定について改めて参考いただきたく、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

▽メールの受信設定について
https://shop.san-x.co.jp/guide/mail.html#reception