商品回収のお詫びとお知らせ

サンエックス株式会社
平成26年12月

平素はサンエックス商品をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。
この度、２０１４年１２月発売「リラックマアルバム」におきまして、パーツ（リング部分）の不具合品が混入している事が判明致しました。弊社と致しましては、当該商品を全品回収させて頂きます。お手元に当該商品が御座いましたら、誠にお手数では御座いますが下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。商品の確認後、商品代金と消費税分を現金書留にて返金をさせて頂きます。今回の回収にあたりお客様には大変ご迷惑おかけ致します事を深くお詫び申し上げます。今後は再発の防止に向け万全を期する所存で御座いますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

回収対象商品：リラックマ　アルバム
品番：FY06201　FY06301　本体価格６８０円

対象商品の回収方法 お手元に上記の不具合品がございましたら誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。商品を確認させて頂いた後、商品代金と消費税分を現金書留にて返金をさせて頂きます。

■商品返送先
〒１０１－００４６　東京都千代田区神田多町２－４
サンエックス株式会社　商品企画室　リラックマ・アルバム係
℡：０３－３２５６－７６２３
※お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願いいたします。
また、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

■お問合せ先：サンエックス株式会社　商品企画室
０３－３２５６－７６２３
(受付時間：月～金曜日 9時～12時、13時～17時　土日祝祭日を除く)
San-x ネット　http://www.san-x.co.jp/

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