いしよわちゃんとおそろいヘアクリップ（いしよわちゃん）を再入荷しました。
いしよわちゃんのバレッタとおそろいの骨のクリップ付き！メイクや洗顔時に使ってね☆



その他の再入荷商品
こちらからご覧ください(^o^)/ ⇒ 再入荷商品一覧

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯において、システムメンテナンスを実施いたします。

日時：2025年4月28日（月）8：30～2025年4月28日（月）9：30
日時：2025年4月30日（水）8：30～2025年4月30日（水）9：30
日時：2025年5月1日（木）8：30～2025年5月1日（木）9：30
終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

＜仮想待合室「Queue-it」導入のお知らせ＞

アクセス集中による不具合の発生を防ぐことを目的とした仮想待合室「Queue-it」（キューイット）を導入いたします。

実施期間：4月28日（月）10：00～終了時刻未定
実施期間：4月30日（水）10：00～終了時刻未定
実施期間：5月1日（木）10：00～終了時刻未定

アクセスが集中した際に、オンライン上の仮想待合室に誘導し、順番にサイトへご案内いたします。
仮想待合室画面が表示された際は、表示案内に従ってお待ちいただき、入場可能な順番となりましたらお進みください。
仮想待合室内では、サンエックスネットショップの混雑状況や待ち時間の目安などをご確認いただけます。
仮想待合室を通過した後に、サイトの閲覧が可能となります。

仮想待合室の流れ

STEP１　商品販売開始前　9時30分～9時59分

仮想待合室入室への準備
サンエックスネットショップへアクセスいただきましたら、自動で仮想待合室入室への準備画面が表示されますのでそのままお待ちください。
9時30分～9時59分にアクセスした方につきましては、抽選で順番を決定し10時以降順番にサンエックスネットショップへご案内いたします。
仮想待合室入室への準備画面を閉じずにお待ちください。

※ご案内開始から9時59分までの間は、いつサンエックスネットショップにアクセスしても抽選の順番には影響いたしません。
※10時以降にアクセスされたお客様は最後尾から先着順でのご案内となります。 ランダム抽選に参加される方は必ず9時30分～9時59分までの間にアクセスしてください。
※9時30分～9時59分にアクセスした場合、サンエックスネットショップの全ページで仮想待合室が表示されるため通常のお買い物が出来ません。ご了承ください。

STEP2　商品発売開始　10時～

仮想待合室へご案内
10時になりましたら順番に仮想待合室画面が表示されます。
10時以降にアクセスされたお客様は、9時59分までにアクセスされたお客様に続いて最後尾から先着順でお並びいただきます。
※ブラウザを閉じずにお待ちください。

※ご自身の順番が来てから10分以内にサンエックスネットショップにアクセスがなかった場合は、無効となり並び直しとなります。

順番が来た際
順番がきましたら自動でサンエックスネットショップに案内され通常通りお買い物いただけます。

※商品数には限りがあり、仮想待合室から対象ページに遷移した時点で、商品が完売となっている場合がございます。予めご了承ください。
※システム上、カートに入れた段階では商品の在庫は確保されません。ご注文手続き完了時点で確保となります。

よくあるご質問
1.仮想待合室が稼働する前にサイトに訪問するとどうなりますか。
A：
商品の発売日に一定のアクセスがある場合、仮想待合室が起動します。
仮想待合室の準備画面が表示されると、サンエックスネットショップ内、すべてのページへアクセスすることができません。
なお、仮想待合室の抽選（ランダム）にご参加いただける時間に仮想待合室へいらした場合、順番は抽選（ランダム）で決まるため、早くいらしても順番に影響はございません。


2.仮想待合室にいる間、他のサイト、ページ等を見ても順番は失われないですか。
A：
仮想待合室のページを閉じなければ、他のサイト、ページ等をご覧いただけますが、順番がきてから10分が経過しますと順番は無効となります。
仮想待合室ページを定期的にご覧いただくか、メールアドレス登録いただいた場合は、順番がきましたらメールにて通知いたします。

メールでのお知らせご希望の場合、仮想待合室画面にて表示されるメールアドレスの入力BOXにて、設定ください。
ただし、メールアドレスに誤りがあった場合はメールが届きませんので、お間違えのないよう、必ずご確認ください。
迷惑メール対策やドメイン指定受信などを設定している方は、通知メールが受信されますよう、設定を解除して頂いただくようお願いいたします。

■迷惑メール対策やドメイン指定受信などを設定解除
メールアドレスやドメインの受信設定により意図せず、ブロックされている可能性がございます。
メールアドレス指定受信の場合は「no-reply@queue-it.net」、ドメイン指定受信の場合は、「@queue-it.net」を追加ください。
※詳しい設定方法については、ご利用の携帯電話会社のホームページなどでご確認ください。

送信元アドレス：no-reply@queue-it.net
送信者名：Queue-it
順番が無効となった場合、仮想待合室の最後尾より並び直しとなりますのでご注意ください。


3.ブラウザのプライベートモードやシークレットモードで見るとどうなりますか。
A：
仮想待合室での順番が無効になる場合がございますので、お控えください。


4.ブラウザのCookie設定を無効にされている場合は、有効にして利用しないと当サービスは利用できないですか。
A：
Cookieが無効な場合、サイトへのご案内が正常にできない場合がございますので、有効に変更をお願いします。


5.なぜ待ち時間が長くなったり、短くなったりするのですか。
A：
サイトのアクセス状況によって、サイト内にご案内する人数の調整をするため、待ち時間が変動することがございます。
あらかじめご了承ください。


6.待ち時間は正確ですか。
A：
待ち時間は目安となります。サイトの混雑状況に応じて、時間が前後する場合がございます。

こんニャちは、コロニャニャす。
ほんじつは、今から約25年前に誕生したレジェンドキャラたち（コロニャのぱいせん）の商品をご紹介するニャ。
日常使いにぴったりなアイテムばかりニャので、みニャさんチェケプリーズ☆

1/にゃんにゃんにゃんこ・みかんぼうや・ぶるぶるどっぐ アイテム
昨年リリースされ話題となった、サンエックスキャラクターズ「あのころのともだち」シリーズ。
平成中期に人気を博したキャラたちが「なつかしくて新しい」と、さらにファンを増やしています。
今までたれぱんだやアフロ犬、こげぱん、にゃんにゃんにゃんこといったキャラの商品がありましたが、
今回はにゃんにゃんにゃんこに加え、みかんぼうや、ぶるぶるどっぐが登場です。


※画像をクリックすると拡大します。

思わず「なつかしい～！」と昔の思い出がよみがえってしまった方、いらっしゃるのでは。
立派な冷凍みかんになることを夢見る、ちっちゃなみかんの男の子、みかんぼうや。
うれしくても、楽しくても、いつもブルブルふるえている、こわがりで泣きむしの犬、ぶるぶるどっぐ。
今見てもかわいいレジェンドキャラのイラストを、トートバッグに落とし込みました。



こんなトートバッグを持って歩いていたら...「かわいい！それ何のキャラクター？」と聞かれちゃうかも。
トートバッグの生地はそれぞれのキャラクターごとに3色ずつご用意。



定番のナチュラル（生成り）以外にも合わせやすいカラーばかりです。
あなたがお好きなカラーリングを選んでくださいね。
にゃんにゃんにゃんこ・みかんぼうや・ぶるぶるどっぐ アイテムのご購入はこちらから



そして今回初登場のアイテム、フォンタブ。
スマートフォン本体とスマホケースの間に挟み込んで使う、薄いカード型のスマホアクセサリーです。
これがあれば、機種変ごとにわざわざスマホケースを変えることなく推しキャラを愛でることが可能に。



こちらはオレンジカラーがまぶしい、みかんぼうやのフォンタブ。
みかんぼうやのともだち、ゆずちゃんとすだちちゃんもイラストの中にいますよ。
このフォンタブにお手持ちのストラップを付けて持ち歩けば、推しキャラといつも一緒にいる気分になれますね♪
なつかしい、だけど新しい、サンエックス「あのころのともだち」グッズ。
あなたの移動のおともにどうぞ。

受注期間：2025年4月11日(金)～2025年4月27日(日)まで
お届け：2025年5月下旬お届け予定
にゃんにゃんにゃんこ・みかんぼうや・ぶるぶるどっぐ アイテムのご購入はこちらから


2/リラックマ リバティアイテム
昨年12月に受注販売し、好評だった商品が再登場！
ロンドンの老舗百貨店リバティ社が展開する、リバティファブリックスとリラックマとのコラボ商品です。



こちらの商品は各アイテム限定数販売のため、すでに「A4サイズトート」と「サコッシュ」は完売。



マチがしっかりある「ランチトート」と。



メイク直し道具やスマホアクセサリー入れにぴったりな「ポーチ」は若干数ありますので、どうぞお急ぎを。
使用されている生地はPVC加工がされており、水濡れに強くハリのあるしっかりとした仕上がりになっています。
お届けは5月下旬を予定していますので、来る梅雨に向けてぴったりなアイテムです。



BASIC RILAKKUMAの織りネームと、デイジー柄でいっぱいなリバティプリントとの組み合わせが醸し出す、大人な雰囲気。
性別や年齢を問わず使える、高品質なアイテムです。

受注期間：2025年4月11日(金)～2025年4月27日(日)まで
お届け：2025年5月下旬お届け予定
リラックマ リバティアイテムのご購入はこちらから

みかんぼうやとぶるぶるどっぐは、サンエックスネットショップのアンケートで商品化を求める声の多かったキャラクターニャ。
みニャさんのご意見を大切にしながら、これからも商品化をがんばるニャ！
こんな商品がほしいニャ～というみニャさまからのリクエスト、引き続きお待ちしてますニャ☆


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サンエックスネットショップはこちら
☆★サンエックスネットショップとは★☆
サンエックス商品をインターネットでご購入いただける「サンエックス公式通販サイト」です。
リラックマやすみっコぐらしなどサンエックスのかわいいキャラクターグッズ、ここでしか買えないオリジナルグッズを豊富に取り揃えております。
24時間いつでもお買い物をお楽しみください。
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すごもり用抱っこぬいぐるみ（とにかくだらだらシリーズ・リラックマ）を再入荷しました。
抱きつける大きめサイズ☆リラックマのゆるい表情に、心もほぐれる♪


その他の再入荷商品
こちらからご覧ください(^o^)/ ⇒ 再入荷商品一覧

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
決済事業者のシステムメンテナンスに伴い、ローソン・ミニストップのコンビニ振込決済が以下日程、ご利用いただけません。

コンビニ決済（ローソン・ミニストップ）

■対象期間
2025年4月21日（月） 2:00 - 4:00

■影響範囲
ローソン（Loppi）におけるメンテナンス実施
メンテナンス時間帯は、お支払いいただけません。
（Loppi画面上にメンテナンス中である旨を表示します）
※お支払番号の払い出しは可能です。

お客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

こんニャちは、コロニャニャす。
みニャさん、来るゴールデンウィークにワクワクしてる頃かニャ？
ゴールデンウィーク後のビッグイベントといえば...？そう、母の日！
おかあさんに何を贈るかまだ決めてニャい！という方にぴったりの、特別なギフトを紹介するニャ～。

母の日フラワーギフト
普段なかなか感謝を伝える機会がないけれど、年に一度の「母の日」にはお母さんへ自分の気持ちを届けたい。
そんな優しさを表現した贈りものとして、こちらのアレンジメントフラワーはいかが？


※画像をクリックすると拡大します。

赤、オレンジ、ピンクと色とりどりのカーネーションと、リラックマやすみっコぐらしのぬいぐるみが一緒になった豪華なフラワーギフトです。



生花のカーネーションに添えられたリボンやオーナメントがアクセントになって、ボリューム感のある仕上がり。
「おかあさんいつもありがとう」のメッセージが入った、オリジナルカードも付いてきます。
まるでリラックマやすみっコぐらしのキャラクターがあなたの想いを届けてくれるよう。
母の日フラワーギフトのご購入はこちらから



付属のぬいぐるみは、もちろん取り外して使用可能です。
とかげ＆とかげのおかあさんver.はそれぞれのてのりぬいぐるみが付いてきますよ。



おかあさんと一緒にいられて、嬉しそうに見えるとかげがたまりません。
実家を離れて暮らす方のお母様へ贈るギフトとしておすすめです。



お花以外のものを贈りたいという方には、母の日ギフト特集ページをご用意しております。
アクセサリーや小物など、母の日にぴったりなアイテムが充実しているのでこちらも要チェック。
母の日ギフト2025のご購入はこちらから

今年の母の日、サンエックスキャラが彩る特別なアレンジメントフラワーやギフトで素敵に演出してみませんか。

受注期間：2025年4月4日(金)～2025年4月20日(日)まで
お届け：2025年5月8日（木）～2025年5月11日（日）いずれかの期間にお届け
母の日フラワーギフトのご購入はこちらから

「母の日に何を贈ろう？」と考え中のみニャさんのために、今年もすてきなギフトをたくさんご用意したニャ。
迷ったらまずはサンエックスネットショップを要チェキニャ☆

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リラックマやすみっコぐらしなどサンエックスのかわいいキャラクターグッズ、ここでしか買えないオリジナルグッズを豊富に取り揃えております。
24時間いつでもお買い物をお楽しみください。
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いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯において、システムメンテナンスを実施いたします。

日時：2025年4月21日（月）8：30～2025年4月21日（月）9：30
日時：2025年4月22日（火）8：30～2025年4月22日（火）9：30
日時：2025年4月23日（水）8：30～2025年4月23日（水）9：30
終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

＜仮想待合室「Queue-it」導入のお知らせ＞

アクセス集中による不具合の発生を防ぐことを目的とした仮想待合室「Queue-it」（キューイット）を導入いたします。

実施期間：4月21日（月）10：00～終了時刻未定
実施期間：4月22日（火）10：00～終了時刻未定
実施期間：4月23日（水）10：00～終了時刻未定

アクセスが集中した際に、オンライン上の仮想待合室に誘導し、順番にサイトへご案内いたします。
仮想待合室画面が表示された際は、表示案内に従ってお待ちいただき、入場可能な順番となりましたらお進みください。
仮想待合室内では、サンエックスネットショップの混雑状況や待ち時間の目安などをご確認いただけます。
仮想待合室を通過した後に、サイトの閲覧が可能となります。

仮想待合室の流れ

STEP１　商品販売開始前　9時30分～9時59分

仮想待合室入室への準備
サンエックスネットショップへアクセスいただきましたら、自動で仮想待合室入室への準備画面が表示されますのでそのままお待ちください。
9時30分～9時59分にアクセスした方につきましては、抽選で順番を決定し10時以降順番にサンエックスネットショップへご案内いたします。
仮想待合室入室への準備画面を閉じずにお待ちください。

※ご案内開始から9時59分までの間は、いつサンエックスネットショップにアクセスしても抽選の順番には影響いたしません。
※10時以降にアクセスされたお客様は最後尾から先着順でのご案内となります。 ランダム抽選に参加される方は必ず9時30分～9時59分までの間にアクセスしてください。
※9時30分～9時59分にアクセスした場合、サンエックスネットショップの全ページで仮想待合室が表示されるため通常のお買い物が出来ません。ご了承ください。

STEP2　商品発売開始　10時～

仮想待合室へご案内
10時になりましたら順番に仮想待合室画面が表示されます。
10時以降にアクセスされたお客様は、9時59分までにアクセスされたお客様に続いて最後尾から先着順でお並びいただきます。
※ブラウザを閉じずにお待ちください。

※ご自身の順番が来てから10分以内にサンエックスネットショップにアクセスがなかった場合は、無効となり並び直しとなります。

順番が来た際
順番がきましたら自動でサンエックスネットショップに案内され通常通りお買い物いただけます。

※商品数には限りがあり、仮想待合室から対象ページに遷移した時点で、商品が完売となっている場合がございます。予めご了承ください。
※システム上、カートに入れた段階では商品の在庫は確保されません。ご注文手続き完了時点で確保となります。

よくあるご質問
1.仮想待合室が稼働する前にサイトに訪問するとどうなりますか。
A：
商品の発売日に一定のアクセスがある場合、仮想待合室が起動します。
仮想待合室の準備画面が表示されると、サンエックスネットショップ内、すべてのページへアクセスすることができません。
なお、仮想待合室の抽選（ランダム）にご参加いただける時間に仮想待合室へいらした場合、順番は抽選（ランダム）で決まるため、早くいらしても順番に影響はございません。


2.仮想待合室にいる間、他のサイト、ページ等を見ても順番は失われないですか。
A：
仮想待合室のページを閉じなければ、他のサイト、ページ等をご覧いただけますが、順番がきてから10分が経過しますと順番は無効となります。
仮想待合室ページを定期的にご覧いただくか、メールアドレス登録いただいた場合は、順番がきましたらメールにて通知いたします。

メールでのお知らせご希望の場合、仮想待合室画面にて表示されるメールアドレスの入力BOXにて、設定ください。
ただし、メールアドレスに誤りがあった場合はメールが届きませんので、お間違えのないよう、必ずご確認ください。
迷惑メール対策やドメイン指定受信などを設定している方は、通知メールが受信されますよう、設定を解除して頂いただくようお願いいたします。

■迷惑メール対策やドメイン指定受信などを設定解除
メールアドレスやドメインの受信設定により意図せず、ブロックされている可能性がございます。
メールアドレス指定受信の場合は「no-reply@queue-it.net」、ドメイン指定受信の場合は、「@queue-it.net」を追加ください。
※詳しい設定方法については、ご利用の携帯電話会社のホームページなどでご確認ください。

送信元アドレス：no-reply@queue-it.net
送信者名：Queue-it
順番が無効となった場合、仮想待合室の最後尾より並び直しとなりますのでご注意ください。


3.ブラウザのプライベートモードやシークレットモードで見るとどうなりますか。
A：
仮想待合室での順番が無効になる場合がございますので、お控えください。


4.ブラウザのCookie設定を無効にされている場合は、有効にして利用しないと当サービスは利用できないですか。
A：
Cookieが無効な場合、サイトへのご案内が正常にできない場合がございますので、有効に変更をお願いします。


5.なぜ待ち時間が長くなったり、短くなったりするのですか。
A：
サイトのアクセス状況によって、サイト内にご案内する人数の調整をするため、待ち時間が変動することがございます。
あらかじめご了承ください。


6.待ち時間は正確ですか。
A：
待ち時間は目安となります。サイトの混雑状況に応じて、時間が前後する場合がございます。

シール（BASIC RILAKKUMA Favorite Things・A）を再入荷しました。
キラキラ箔押し仕様です☆



その他の再入荷商品
こちらからご覧ください(^o^)/ ⇒ 再入荷商品一覧

こんニャちは、コロニャニャす。
新生活を迎えて落ち着かニャい日々を過ごしているみニャさん、ごきげんいかがニャ。
ほんじつはなつかしくて新しい、サンエックスのキャラクター（コロニャのぱいせん）ぬいぐるみをご紹介しニャす。
20周年記念のすぺしゃるぬいぐるみ、ぜったいぜったい要チェケニャ！

まめゴマ20周年スペシャルぬいぐるみセット
モノクロブー20周年スペシャルぬいぐるみセット
2025年は「まめゴマ」「モノクロブー」という、平成中期に誕生したレジェンドキャラ20周年の年。
そんなキャラクターたちのアニバーサリーイヤーをお祝いしたスペシャルなぬいぐるみを作っちゃいました。


※画像をクリックすると拡大します。

こちら、「おうちで飼えちゃう手のりサイズのアザラシ」ことまめゴマ。
「これは天国かな？」と語彙力が奪われる、きゅるりーん☆と並んだ6体がたまりませんね。



見てください、このころころプニプニしたフォルム。
優勝レベルなかわいさゆえ、いつまでも眺めていたくなる...正に時間泥棒なまめゴマです。
まめゴマ20周年スペシャルぬいぐるみセットのご購入はこちらから



そしてそして、隠れファン多し！なモノクロブー。
モノクロカラーのブタのカップルという、今見ても斬新な組み合わせ。
20周年ということで、特別にピンクハートのクッションぬいぐるみも付いてきます。
全体的に見ると、ホワイト・ブラック・ピンク・ゴールドというカラーリングでまとめられていてとってもおしゃれ。



何といっても注目ポイントはココ。
正面から見てもかわいいのに、背面から見るともっとかわいいお尻のフォルム。
見ているうちに思わず頬も緩みますね。
モノクロブー20周年スペシャルぬいぐるみセットのご購入はこちらから



ぬいぐるみのサイズ感はこんな感じ。
アニバーサリー記念のクラウンを付けてちょっと誇らしげなモノクロブーです。
リアルタイムでまめゴマ・モノクロブーに夢中になった方だけでなく、最近そのかわいさに気づいた方にもおすすめ。
お手元に置いて、その魅力にどっぷりハマってください。
受注期間：2025年3月14日(金)～2025年4月13日(日)まで
お届け：2025年8月中旬お届け予定
まめゴマ20周年スペシャルぬいぐるみセットのご購入はこちらから
モノクロブー20周年スペシャルぬいぐるみセットのご購入はこちらから


2/ いしよわちゃん モバイルアイテム
昨年3月誕生以来、「いしよわちゃんってわたしじゃない？」と共感する人続出。
Xのフォロワー6万7千人超、昨日からは新宿で「いしよわな日々ショップ」開催中という人気ぶり。
そんないしよわちゃんファン待望のモバイルアクセサリー2アイテムをご用意しました。



こちら、特にオフィスワーカーにはマストのモバイルバッテリーとUSBケーブル。
実はいしよわちゃんはおしごと（お仕事・推し事）に熱心なイヌでもあるので、正にいしよわちゃんのコンセプトにピッタリ。



モバイルバッテリーのほうは両面に様々な表情のいしよわちゃんが。
「やることたくさんあるのに...」と言いながらゴロゴロするいしよわちゃんに、自分の姿を重ねてしまいますね。
こちらのモバイルバッテリー、かわいいだけじゃなく薄さ9.5mm、重さわずか120gともちろん機能面も優秀なんです。
いしよわちゃん モバイルアイテムのご購入はこちらから



USBケーブルのほうは、人気急上昇中！いしつよちゃんとのツーショットがプリントされています。
しごできで一見いしよわちゃんとは対照的なのに、付かず離れずのよい距離感を保ついしつよちゃん。
「会社の同期とこういう関係性を続けられるっていいよね～」とほのぼのしちゃいます。



あ、充電切れそう！なんてときにいしよわちゃんのモバイルアクセサリーをサッと取り出せる。
そんなしごできスタイルを目指してあなたもおひとついかがですか？

受注期間：2025年3月28日(金)～2025年4月13日(日)まで
お届け：2025年5月中旬お届け予定
いしよわちゃん モバイルアイテムのご購入はこちらから


3/ アウトドアデザイン リラックマTシャツ
キャラクターのアパレルアイテムは年齢的にちょっとな...と今まで敬遠していたあなたに朗報。
かわいくておしゃれなアウトドアTシャツをご用意しました。



脇まわりがゆったりとしたドルマンスリーブで、これ一着でこなれ感が出ます。



お届けは初夏の5月中旬なので、フェス会場などに着て行くのもおすすめ。
いつものTシャツと同じ感覚で気軽に着て行けるのに、おしゃれ度はいつもよりUP↑
アウトドアデザイン リラックマTシャツのご購入はこちらから



ドルマンスリーブのほか、ワンポイント刺繍・タイダイ染め・ラグランタイプと種類豊富に取り揃えております。
暑い夏もこのリラックマデザインのアウトドアTシャツでごきげんに乗り越えましょう♪

受注期間：2025年3月28日(金)～2025年4月13日(日)まで
お届け：2025年5月中旬お届け予定
アウトドアデザイン リラックマTシャツのご購入はこちらから

ふ～、今回もたくさんの商品をご紹介したニャ。
特にコロニャの大先輩、まめゴマとモノクロブーのぬいぐるみは見逃せニャいアイテム。
みニャさん、チェケプリーズニャ☆

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サンエックス商品をインターネットでご購入いただける「サンエックス公式通販サイト」です。
リラックマやすみっコぐらしなどサンエックスのかわいいキャラクターグッズ、ここでしか買えないオリジナルグッズを豊富に取り揃えております。
24時間いつでもお買い物をお楽しみください。
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いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯において、システムメンテナンスを実施いたします。

日時：2025年4月11日（金）8：30～2025年4月11日（金）9：30
終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

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アクセス集中による不具合の発生を防ぐことを目的とした仮想待合室「Queue-it」（キューイット）を導入いたします。

実施期間：4月11日（金）10：00～終了時刻未定

アクセスが集中した際に、オンライン上の仮想待合室に誘導し、順番にサイトへご案内いたします。
仮想待合室画面が表示された際は、表示案内に従ってお待ちいただき、入場可能な順番となりましたらお進みください。
仮想待合室内では、サンエックスネットショップの混雑状況や待ち時間の目安などをご確認いただけます。
仮想待合室を通過した後に、サイトの閲覧が可能となります。

仮想待合室の流れ

STEP１　商品販売開始前　9時30分～9時59分

仮想待合室入室への準備
サンエックスネットショップへアクセスいただきましたら、自動で仮想待合室入室への準備画面が表示されますのでそのままお待ちください。
9時30分～9時59分にアクセスした方につきましては、抽選で順番を決定し10時以降順番にサンエックスネットショップへご案内いたします。
仮想待合室入室への準備画面を閉じずにお待ちください。

※ご案内開始から9時59分までの間は、いつサンエックスネットショップにアクセスしても抽選の順番には影響いたしません。
※10時以降にアクセスされたお客様は最後尾から先着順でのご案内となります。 ランダム抽選に参加される方は必ず9時30分～9時59分までの間にアクセスしてください。
※9時30分～9時59分にアクセスした場合、サンエックスネットショップの全ページで仮想待合室が表示されるため通常のお買い物が出来ません。ご了承ください。

STEP2　商品発売開始　10時～

仮想待合室へご案内
10時になりましたら順番に仮想待合室画面が表示されます。
10時以降にアクセスされたお客様は、9時59分までにアクセスされたお客様に続いて最後尾から先着順でお並びいただきます。
※ブラウザを閉じずにお待ちください。

※ご自身の順番が来てから10分以内にサンエックスネットショップにアクセスがなかった場合は、無効となり並び直しとなります。

順番が来た際
順番がきましたら自動でサンエックスネットショップに案内され通常通りお買い物いただけます。

※商品数には限りがあり、仮想待合室から対象ページに遷移した時点で、商品が完売となっている場合がございます。予めご了承ください。
※システム上、カートに入れた段階では商品の在庫は確保されません。ご注文手続き完了時点で確保となります。

よくあるご質問
1.仮想待合室が稼働する前にサイトに訪問するとどうなりますか。
A：
商品の発売日に一定のアクセスがある場合、仮想待合室が起動します。
仮想待合室の準備画面が表示されると、サンエックスネットショップ内、すべてのページへアクセスすることができません。
なお、仮想待合室の抽選（ランダム）にご参加いただける時間に仮想待合室へいらした場合、順番は抽選（ランダム）で決まるため、早くいらしても順番に影響はございません。


2.仮想待合室にいる間、他のサイト、ページ等を見ても順番は失われないですか。
A：
仮想待合室のページを閉じなければ、他のサイト、ページ等をご覧いただけますが、順番がきてから10分が経過しますと順番は無効となります。
仮想待合室ページを定期的にご覧いただくか、メールアドレス登録いただいた場合は、順番がきましたらメールにて通知いたします。

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ただし、メールアドレスに誤りがあった場合はメールが届きませんので、お間違えのないよう、必ずご確認ください。
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※詳しい設定方法については、ご利用の携帯電話会社のホームページなどでご確認ください。

送信元アドレス：no-reply@queue-it.net
送信者名：Queue-it
順番が無効となった場合、仮想待合室の最後尾より並び直しとなりますのでご注意ください。


3.ブラウザのプライベートモードやシークレットモードで見るとどうなりますか。
A：
仮想待合室での順番が無効になる場合がございますので、お控えください。


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A：
Cookieが無効な場合、サイトへのご案内が正常にできない場合がございますので、有効に変更をお願いします。


5.なぜ待ち時間が長くなったり、短くなったりするのですか。
A：
サイトのアクセス状況によって、サイト内にご案内する人数の調整をするため、待ち時間が変動することがございます。
あらかじめご了承ください。


6.待ち時間は正確ですか。
A：
待ち時間は目安となります。サイトの混雑状況に応じて、時間が前後する場合がございます。