2021/01/26

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う対応について

いつもサンエックスネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された方および関係者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

 

お客様には引き続きご不便をおかけいたしますが、電話窓口を以下縮小体制にて対応をさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

▽受付可能時間(祝日・年末年始を除く)
毎週水曜日 10:30~15:00
毎週木曜日 10:30~15:00

 

縮小にあたり、お電話が繋がりにくくなる可能性ございます。
引き続き、以下お問い合わせフォームからのお問い合わせも受け付けておりますので、ご利用をお願いいたします。
※順次対応となりますこと、また、ご対応内容によっては、通常よりお時間をいただく可能性がございます。

 

▽お問い合わせフォーム
https://shop.san-x.co.jp/contact/

 

 
※メールの受信設定について※
昨今、Gmail(@gmail.com)やYahoo!メール(@yahoo.co.jp)といったフリーメールをご利用のお客様より、
当サイトからの注文確認メールや返信メール等が届かないといったお問い合わせを多くいただいております。

 

フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、当サイトからのメールが迷惑メールとして間違えられ、
受信画面に表示されず、自動的に、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられている可能性がございます。

 

メール不着時には、迷惑メールフォルダ等に当サイトからのメールが移動していないか、今一度ご確認をお願いいたします。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される可能性もございます。
※設定・解除方法については、各社ホームページなどでご確認をお願いいたします。

 

そのほか、メールアドレス入力間違い等もございますので、メールの受信設定について改めて参考いただきたく、
重ねてのお願いとなりますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

▽メールの受信設定について
https://shop.san-x.co.jp/guide/others.html#mail